Điều Khoản & Điều Kiện
fty88

1.1 Định nghĩa: Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "fty88" hoặc "Nền tảng" có nghĩa là trang web fty88.club, các tên miền phụ, ứng dụng di động và mọi dịch vụ kỹ thuật số liên quan được vận hành dưới thương hiệu fty88.
• "Thành viên" hoặc "Người dùng" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc đang sử dụng dịch vụ fty88.
• "Tài khoản" có nghĩa là hồ sơ cá nhân được tạo trên fty88 sau quá trình đăng ký, dùng để truy cập các dịch vụ cá cược và thanh toán.
• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ sản phẩm và tính năng được cung cấp bởi fty88, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến live dealer, nổ hũ, đá gà trực tiếp và xổ số.
• "Số dư tài khoản" có nghĩa là số tiền tính bằng VNĐ (Đồng Việt Nam) hiện có trong ví fty88 của thành viên, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).

1.2 Phạm vi áp dụng: Điều khoản này áp dụng cho mọi cá nhân sử dụng dịch vụ fty88, không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay bất kỳ thiết bị điện tử nào khác). Tài liệu này được viết bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý tại Việt Nam.

2.1 Điều kiện về độ tuổi: Để sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fty88, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản fty88.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không đang bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.

2.2 Điều kiện về vị trí địa lý: Bạn có trách nhiệm tự xác định xem việc sử dụng dịch vụ fty88 có hợp pháp tại địa phương nơi bạn sinh sống hay không. fty88 không chịu trách nhiệm về việc người dùng vi phạm pháp luật tại nơi cư trú.

2.3 Thông tin chính xác: Bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký cũng như trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ fty88. Việc cung cấp thông tin sai lệch là căn cứ để fty88 chấm dứt tài khoản ngay lập tức.

3.1 Nguyên tắc một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản fty88. Nghiêm cấm việc đăng ký nhiều tài khoản dưới mọi hình thức, dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau. Vi phạm quy định này dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn và số dư bị thu hồi.

3.2 Bảo mật tài khoản: Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP). Mọi hoạt động thực hiện qua tài khoản fty88 đều được coi là do chính thành viên thực hiện. fty88 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3.3 Xác minh danh tính (KYC): fty88 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm:

• Ảnh chụp Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực.
• Ảnh chụp chân dung cầm giấy tờ tùy thân (selfie).
• Tài liệu chứng minh phương thức thanh toán (trong trường hợp cần thiết).

Yêu cầu KYC bắt buộc trước khi xử lý lần rút tiền đầu tiên hoặc khi tổng số tiền rút tích lũy vượt ngưỡng nhất định. fty88 có quyền tạm giữ giao dịch rút tiền cho đến khi hoàn tất xác minh.

4.1 Phương thức được chấp nhận: fty88 hiện hỗ trợ các phương thức nạp rút tiền dành cho thành viên Việt Nam, bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, ACB, MB Bank và các ngân hàng khác).

4.2 Điều kiện rút tiền: Tiền thắng từ cá cược tại fty88 chỉ được rút về phương thức thanh toán đã dùng để nạp (hoặc phương thức đã được xác minh thuộc sở hữu của thành viên). fty88 nghiêm cấm chuyển tiền đến tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác.

4.3 Quyền kiểm tra giao dịch: fty88 có quyền tạm giữ, trì hoãn hoặc từ chối bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ liên quan đến gian lận, rửa tiền, hoặc vi phạm điều khoản. Trong trường hợp này, fty88 có thể yêu cầu thành viên cung cấp thêm tài liệu chứng minh nguồn gốc tài chính.

5.1 Kết quả cá cược: Kết quả của tất cả game và sự kiện cá cược tại fty88 được xác định theo quy tắc của từng nhà cung cấp trò chơi hoặc tổ chức thể thao tương ứng. fty88 không can thiệp vào kết quả game. Mọi kết quả đã được xác nhận và thanh toán có giá trị ràng buộc và không thể đảo ngược.

5.2 Cược được chấp nhận và từ chối: fty88 có quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ cược nào trong các trường hợp sau:

• Thông tin kèo hiển thị sai do lỗi kỹ thuật (odd errors / manifest errors).
• Sự kiện thể thao bị hủy, hoãn hoặc thay đổi điều kiện thi đấu đáng kể.
• Phát hiện thành viên có hành vi lợi dụng lỗi hệ thống để đặt cược bất thường.
• Cược được đặt sau khi sự kiện đã kết thúc (late bets).

5.3 Giới hạn cược: fty88 có quyền áp đặt giới hạn cược tối đa hoặc tối thiểu cho từng thành viên, từng sự kiện hoặc từng loại kèo bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Giới hạn cược có thể khác nhau tùy vào lịch sử giao dịch và xác minh tài khoản.

5.4 Tranh chấp kết quả: Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả cá cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ fty88 trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Sau thời hạn này, mọi khiếu nại sẽ không được xem xét.

6.1 Điều kiện tổng quát: Tất cả chương trình khuyến mãi, tiền thưởng, vòng quay miễn phí và ưu đãi đặc biệt tại fty88 đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản cụ thể đính kèm mỗi chương trình, cùng với các nguyên tắc chung dưới đây.

6.2 Nguyên tắc chung của bonus:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng (bonus) không thể đổi thành tiền mặt trực tiếp trước khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• fty88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm việc đặt cược hai chiều (hedging) hoặc các hành vi tương tự nhằm chiếm đoạt tiền thưởng mà không chịu rủi ro thực sự.

Thành viên fty88 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dẫn đến hậu quả từ cảnh cáo đến khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản fty88 cùng lúc hoặc kế tiếp nhau.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, chương trình hack hay bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình cá cược.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ kèo hoặc sơ hở trong hệ thống fty88.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả (collusion).
• Rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào qua tài khoản fty88.
• Sử dụng dịch vụ fty88 khi biết rõ bản thân thuộc danh sách cấm cá cược tự nguyện hoặc cưỡng bức.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Đe dọa, quấy rối, lăng mạ nhân viên hỗ trợ fty88 hoặc thành viên khác.

8.1 Quyền của fty88: fty88 có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào vào bất kỳ thời điểm nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Tài khoản liên quan đến hoạt động gian lận hoặc bất hợp pháp đang được điều tra.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Thành viên tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc tự loại trừ (self-exclusion).

8.2 Hậu quả của chấm dứt: Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, fty88 có quyền thu giữ toàn bộ số dư bao gồm tiền thật và tiền thưởng. Trong trường hợp chấm dứt tự nguyện hoặc không liên quan đến vi phạm, số dư tiền thật sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất kiểm tra và khấu trừ các khoản nợ hợp lệ (nếu có).

9.1 Không đảm bảo lợi nhuận: fty88 không bảo đảm bất kỳ kết quả thắng thua cụ thể nào trong cá cược. Mọi hoạt động cá cược đều mang yếu tố rủi ro tài chính. Người dùng tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định cá cược của mình.

9.2 Giới hạn về thiệt hại gián tiếp: Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fty88 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ fty88.

9.3 Sự cố kỹ thuật: fty88 nỗ lực tối đa để duy trì dịch vụ liên tục với mục tiêu uptime 99.9%. Tuy nhiên, trong trường hợp gián đoạn kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (lỗi nhà cung cấp game, mất điện, tấn công mạng, thiên tai...), fty88 sẽ xử lý các cược bị ảnh hưởng theo chính sách hoàn tiền hoặc hủy cược được thông báo cụ thể.

fty88 cam kết thúc đẩy cá cược có trách nhiệm như một trong những ưu tiên cốt lõi. Chúng tôi cung cấp các công cụ và nguồn lực sau đây để giúp thành viên kiểm soát hành vi cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản fty88.
• Tự tạm dừng: Thành viên có thể tự tạm khóa tài khoản fty88 trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 30 ngày bất kỳ lúc nào.
• Tự loại trừ dài hạn (Self-exclusion): Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản fty88 vĩnh viễn. Sau khi kích hoạt, yêu cầu này không thể hủy trong ít nhất 6 tháng.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống fty88 có thể gửi nhắc nhở cho thành viên đã chơi liên tục trong thời gian dài.

fty88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật riêng biệt, được xem như một phần không tách rời của Điều khoản & Điều kiện này. Bằng cách đồng ý với tài liệu này, bạn cũng đồng ý với việc fty88 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các mục đích được nêu trong Chính sách bảo mật.

fty88 cam kết không bán dữ liệu cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Mọi việc chia sẻ dữ liệu đều phải tuân theo Chính sách bảo mật và pháp luật hiện hành của Việt Nam.

fty88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho thành viên qua ít nhất một trong các kênh: email đã đăng ký, thông báo trong tài khoản fty88, hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ fty88.club.

Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ fty88 sau khi điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận các thay đổi đó. Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Chúng tôi khuyến khích thành viên kiểm tra trang này định kỳ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ fty88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh chính thức sau:

• Live Chat 24/7: Hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt, phản hồi trong vòng 2 phút.
• Email hỗ trợ: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Telegram / Zalo: Liên hệ qua kênh chính thức của fty88 để được hỗ trợ nhanh nhất.

Tất cả khiếu nại chính thức phải được gửi bằng văn bản (qua email). fty88 cam kết phản hồi và xử lý mọi khiếu nại hợp lệ trong vòng 07 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.